Projeto

Solicitação para Implementação de Sistema de Comentários em Artigos do Site da Medeiros Corporation Inc.

Fabrício de Medeiros

Solicitante:
Fabrício de Medeiros
Engenheiro de Software | CEO (Chief Executive Officer)
Diretoria Executiva

Fluxo da Solicitação para Implementação

1. Solicitação Iniciada por: Fabrício de Medeiros (CEO)

Cargo: Chief Executive Officer
Responsável pela solicitação: Fabrício de Medeiros, como CEO e Engenheiro de Software, é o responsável por identificar a necessidade de melhorias no site da empresa e por solicitar formalmente essa implementação.

2. Setor Destinatário: Diretoria de TI

Diretoria de Tecnologia da Informação (TI) será o setor responsável pela avaliação técnica e implementação da funcionalidade.
A Diretoria de TI deve analisar a viabilidade técnica e elaborar o plano de desenvolvimento.

3. Equipe Técnica: Engenharia de Software e Desenvolvimento Web

Engenheiros de Software e Desenvolvedores Web serão os responsáveis pela execução da implementação do sistema de comentários.
Esta equipe será encarregada de:
- Desenvolver o sistema de comentários.
- Integrar a funcionalidade com a plataforma atual.
- Garantir que os requisitos de segurança e usabilidade sejam atendidos.

4. Aprovação e Validação pela Diretoria de TI

Após a implementação, a funcionalidade será testada pela equipe técnica e submetida para aprovação pelo Gerente de TI.
O Gerente de TI será responsável por validar se o sistema está funcionando de acordo com as especificações e garantir que os critérios de segurança e performance foram atendidos.

5. Apresentação e Revisão pela Diretoria Executiva

Após a validação técnica, o sistema será apresentado à Diretoria Executiva, incluindo Fabrício de Medeiros, para uma revisão final e possível aprovação ou solicitação de ajustes.

6. Implementação no Site e Comunicação ao Público

Após a aprovação final, a equipe técnica procederá com a implementação oficial no site da Medeiros Corporation Inc..
Um comunicado será emitido para os usuários do site, informando a nova funcionalidade de comentários, e guias de uso serão disponibilizados.

Responsabilidades

Solicitante: Fabrício de Medeiros
Setor Destinatário: Diretoria de Tecnologia da Informação (TI)
Execução: Equipe de Engenharia de Software e Desenvolvimento Web
Aprovação Técnica: Gerente de TI
Aprovação Final: Diretoria Executiva (Fabrício de Medeiros)

Requisitos e Funcionalidades

Objetivo:

Implementar um sistema de comentários robusto para os artigos publicados no site da Medeiros Corporation Inc., promovendo a interação dos usuários com os conteúdos de forma segura e respeitosa. Este sistema deve garantir a segurança dos dados, facilitar a manutenção e criar um ambiente propício para discussões construtivas e respeitosas entre os usuários.

Funcionalidades:

1. Autenticação de Usuários:

Somente usuários autenticados poderão comentar.
Login por meio de conta própria do site ou por redes sociais (OAuth via Google/Facebook).
Possibilidade de anonimato (opcional, a ser discutido), com limitação de moderação mais rigorosa.

2. Publicação de Comentários:

Campo de texto livre para que usuários possam adicionar comentários, com validação de conteúdo.
Limite mínimo e máximo de caracteres (mínimo 10 caracteres, máximo 500).
Botão de submissão com validação para bloquear comentários vazios ou com caracteres impróprios.

3. Respostas a Comentários:

Sistema de comentários hierárquicos (usuários podem responder a outros comentários).
Limite de um nível de profundidade (resposta direta apenas ao comentário principal).

4. Moderação de Comentários:

Função para moderadores (com privilégios de edição e deleção de comentários).
Regras automáticas para detectar e ocultar comentários com linguagem ofensiva ou spam (usando ferramentas de detecção automática de spam e abuso).
Moderação manual opcional: moderadores recebem notificações para revisar comentários denunciados.

5. Classificação de Comentários:

Sistema de likes e dislikes para classificar comentários, onde comentários com interações positivas aparecem no topo

6. Notificações:

Usuários têm a opção de receber notificações por e-mail quando alguém responde a seus comentários (opt-in).

7. Paginação de Comentários:

Caso haja muitos comentários, deve-se usar paginação (exibir 10 comentários por página com opções para alterar para 25, 50, 100).

8. Filtros de Exibição:

Filtros para ordenar comentários por data (mais recentes ou mais antigos), ou por popularidade (número de likes).

Segurança:

Sanitização de entradas: Todos os dados de entrada dos usuários (comentários, respostas) serão adequadamente sanitizados para evitar ataques de XSS (Cross-Site Scripting) e injeções de SQL.
Proteção contra spam: Utilização de reCAPTCHA ou solução similar para evitar spam de bots.
Taxa de limite de comentários: Prevenir usuários de fazer muitos comentários em um curto período de tempo (limite de 1 comentário a cada 30 segundos).
Armazenamento seguro: Todos os dados de comentários e usuários devem ser armazenados de forma segura no banco de dados, com proteção de senhas e dados sensíveis.

Estrutura do Banco de Dados para o Sistema de Comentários

(Será discutido posteriormente, com tabelas e campos necessários).

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